Decarga Gratis Curso Introducción a la investigación UX | Descarga Gratis
Una experiencia de usuario increíble se puede lograr poniendo a las personas en el centro del proceso de diseño. Mediante la investigación UX, se pueden identificar de forma temprana los diferentes problemas y así ayudar a los usuarios en las herramientas y tecnologías digitales más innovadoras.Patricia Reiners conoce de primera mano cuán importante es el proceso de investigación, trabajando como Freelance UX Designer para Google y Adobe, creando experiencias dinámicas y user-friendly.
En este curso Patricia desmitifica o normaliza el proceso de un proyecto UX y te muestra cómo diseñar tu propio plan de investigación para crear experiencias digitales únicas. Una vez ya hayas aprendido los conceptos básicos del diseño UX y aprendido a aplicar los diferentes métodos de investigación, serás capaz de ayudar a tu equipo a resolver problemas reales para cualquier producto digital.
Una vez ya tengas la teoría básica del UX Design, diseñarás tu propio plan de investigación. Definirás los objetivos, desarrollarás hipótesis, y elegirás el método ideal dependiendo del tipo de problema que intentes resolver.
Aprenderás cómo elegir a los participantes para tu sesión de investigación y cómo desarrollar una guía de discusión muy útil para obtener el feedback necesario durante la fase de entrevistas.
Patricia te mostrará cómo organizar y procesar la información que has recopilado en las entrevistas y sesiones de investigación. Después, será el momento para debatir los resultados con tu equipo por medio de la creación de un mapa de afinidad.
Para finalizar, aprenderás cómo crear diferentes user personas y los integrarás en tu mapa del user journey. Esto te ayudará a localizar diferentes oportunidades y a presentar soluciones únicas a problemas puntuales de usuarios.
Para más información visita el sitio oficial.
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